カスタマーサクセス

カスタマーサクセスと営業の違いをわかりやすく解説。どちらが自分に向いているのか、役割・求められるスキル・働き方の違いを基礎から整理します。最近よく聞くCS職の需要背景やキャリアパスも紹介。迷う人の判断基準もまとめました。